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[资讯] 海底捞不光涮火锅,还成了带娃“新乐园”

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发表于 2025-10-16 09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近一段时间,海底捞突然成了不少爸妈周末带娃的“新去处”。
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3 a+ j) p7 l" Q% {" ?& {北京的庄述和赵婕这对夫妻有两个孩子,女儿4岁、儿子还不到两岁。最近一个月,每到周末他们基本都带着孩子去海底捞长楹天街那家店玩,不是为了吃火锅,而是为了“放电”。/ f3 W; v: J! x" v

8 j3 H7 K  d* F+ |6 A- p: ]5 A) `这家店8月份才新开的,里面居然带了个室内亲子乐园,有滑梯、积木、海洋球,等位区还有摇摇车、街机、跳舞机、桌游……简直比商场的儿童乐园还丰富。庄述笑着说:“有时候俩娃能玩一下午,我和媳妇就在旁边吃火锅放松一下。”
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在小红书上,家长们也纷纷留言:“终于能解放双手了!”; O6 A- ]' @' n  X2 G+ e. m

; r8 s" O5 \. r; i0 F看起来,海底捞这次是认真开始“抢娃”了。3 I+ t1 {& B, X; M2 d7 L5 ?

2 f% B+ ^8 c: ?" A4 \& O海底捞的“亲子打法”* q( ]" }; o$ s; U( d! z2 D% b

: ]! ]" \% C% C, d周末下午一点,有记者去了这家店,亲子乐园里外差不多有二十来个孩子,场面挺热闹。庄述说这还不算多,最夸张的时候,滑梯都要排队。3 P4 I4 H* S# a( X  Y. J. Z

5 f7 O. {9 s; F5 d6 V2 |他们家现在都有分工:爸爸带儿子玩车、滑板车,妈妈在窗边看着女儿滑滑梯,还顺手拍拍照。+ h; K1 {; k) _' k5 p: K
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还有位妈妈叫许卉,她儿子才2岁,第一次来体验后就上瘾了,隔几天就嚷着要再去。她说:“我现在都快成海底捞常客了。”* R! T* `' H2 W
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其实海底捞“抢娃”不是新鲜事。早在2013年,他们就开始提供宝宝餐,送玩具,还在部分门店搞了儿童游乐区。
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但这两年,力度明显加大了。2024年,他们和《熊出没》联名推出“嗨嗨儿童餐”,后来又和《海底小纵队》合作,上新儿童餐套餐,价格29.9元,里面有牛肉堡、鸡翅、小蛋糕,挺受欢迎的。
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# K3 x4 x7 y$ A9 I# Y同时,海底捞也在门店搞各种亲子活动,比如辅导作业、画画课等,还有门店专门升级成“亲子乐园版”。截至目前,全国已经有十几家门店完成升级。% r  c0 K2 z- C  ~8 P

6 n8 I, k3 n# B$ o3 C8 E% b8 Z今年7月,深圳的首家“亲子友好店”开业,游乐区足足有200平方米,有波波池、滑梯、沙池、积木区、画画区、投影区。店长说:“平时一天接待一百多组家庭,周末能到三百组。”
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北京的门店甚至玩出新花样,有的开成“社区店”,主打“一老一小”;有的创新成“边吃火锅边学编程”的概念店。+ u+ _# X. E- q5 l* r9 p

4 ]% r) l# v  k; Z一句话——海底捞在“亲子赛道”上越走越深。
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, j! I6 j% @! o: C3 p. F. W餐饮品牌为啥都开始“抢娃”?7 \% k+ Y2 y: b- `9 Q
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不仅是海底捞,越来越多餐饮品牌都盯上了“带娃市场”。
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/ {$ {5 ?/ H9 ?# |' J# O像西贝、九毛九、眉州东坡这些主打儿童餐;而像海底捞、MINI Mars这类的,则更偏向亲子体验。
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8 q& v/ f" i$ T有记者走访了北京朝阳大悦城12家餐厅,发现其中7家都有儿童餐。绿茶、金鼎轩这些餐厅甚至直接免费提供,虽然菜式比较简单,多是粥、面条、包子之类。也有一些要单点的,比如大树餐厅儿童餐38元,左庭右院29元。
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那为什么现在大家都在“抢娃”呢?' b1 m# w9 q, i! l+ ~0 R) A0 B

$ r6 z) F1 A; Z$ B% x品牌顾问詹军豪分析说,现在餐饮竞争太激烈,做亲子餐饮能形成差异化。而且二孩家庭多了,家长舍得花钱,儿童消费市场巨大。
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& k( X+ _; T# k) A( x4 r( V) }餐饮行业分析师林岳补充道:“家长更愿意为孩子的体验买单。一个孩子能带来一桌客人,这就是最稳的客源。”( o2 }/ ?7 D# |  Z. e$ w, g

( q2 K6 V$ y( O! ?& Z7 j9 x据《2023中国儿童餐食行业研究报告》预测,到2025年儿童餐市场规模将突破5000亿元。
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可以说,谁抓住了孩子,谁就稳住了全家。. A3 K) E& T7 m. z( z; ]& d) p

: J1 d$ }# z' W而对海底捞来说,这一招更像是“自救”。; X4 _, u( P: h( K1 \9 |+ J8 N

6 d1 Y9 W0 U( n3 v; L他们2025年上半年营收207亿元,同比下滑3.7%;净利润17.5亿,同比下滑13.7%。客流也从去年的2亿人次降到1.9亿。
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6 l7 ]8 n, g  X) X# @, i" k火锅行业整体增长也在放缓,从2019年的10%跌到2025年预计4.3%。% z3 ]5 k  ]% h2 C

' ]' [3 j3 @4 c/ Q& d. ]6 ?0 t; e在这样的背景下,海底捞要想保持增长,只能另辟蹊径,盯上家庭客群,也就不难理解了。
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8 d  J0 k6 i* H" @“抢娃”没那么容易" d, b2 g- w. W
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不过,想靠孩子拉动生意,也不是那么简单的事。
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比如餐饮老板董凡宇就说,他们餐厅也会帮有孩子的客人做点清淡菜,但从没打算正式上儿童餐,“因为成本太高,不一定划算。”
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+ ?2 z* F: V4 L' K儿童餐的研发要求多,要考虑营养均衡,还得低盐低油,不加香精、防腐剂。这样一来,研发和供应链的成本都上去了。
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而且儿童餐具、玩具、造型摆盘这些也要花钱,海底捞那种盲盒、挂件,一份成本就要几十块。9 g: h5 ]( u( D( n8 [1 ~; H
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再加上操作标准、培训、出餐效率等等,整套下来都得花时间和人力。" a& G# B, j! p& D. ]0 v7 S

! M# N9 f) r) T+ |% c' Y  q所以现在大部分餐厅的儿童餐都比较简单,像面条、粥、汉堡、薯条这类,容易标准化,不容易出错,但也容易同质化。
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有的店员甚至都搞不清自家儿童餐具体卖啥。7 g: |6 S3 \, Q# K) O5 y* V

6 X  }/ t6 v  \  {0 M* C0 y$ [而把重心放在亲子服务上,也有新问题:场地被占,翻台率下降。$ P+ R7 G1 M  P/ [; a7 J

1 C; |4 G8 w. C1 Y4 A% W0 d像长楹天街那家店,亲子乐园的空间能放两张桌子,换算下来每天可能少赚上千块。乐园设备升级也要花钱,街机、摇摇车加起来至少上万元,还得请专人看护。
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+ t) X! @& t' h, ~. m! A0 @员工还说,她们都要经过专业培训,工资比普通服务员高。- b  Y' E9 j) v2 O

, y" m( P2 M6 n0 Z8 Q# t1 G最关键的是,家长带娃来玩,吃一顿火锅能坐上三四个小时,翻台率直接降。按海底捞客单价97.9元算,一桌每天至少少赚400块。
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发表于 2025-10-16 10:40 | 显示全部楼层
不得不说海底捞这波操作挺聪明,抓住孩子就等于抓住全家,爸妈能吃、娃能玩,商家还能多拉客,一举多得啊!
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发表于 2025-10-16 10:59 | 显示全部楼层
在餐饮内卷的是时代,让形式多样化,这样才能更好的生存呀
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发表于 2025-10-16 17:59 | 显示全部楼层
不怕你们说笑,我还一次没去过海底捞,感觉不是我能消费得起的地方
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