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“小红卡”的生命,说实话,有点短。
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( f$ H) ]9 Q) k# d* f( r+ E9月份刚出来的时候,阵仗不小。一张会员卡,被小红书寄予厚望,说是要打通“种草—消费”的最后一公里。结果呢?还没熬过一个季度,就悄悄退场了,几乎没激起什么水花。
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这其实也不算什么意外。7 E% |4 r, r% s+ y4 T
毕竟,这已经不是小红书第一次在商业化上“试水失败”。
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) V n; h+ j% {) h7 o. u! S7 \' A0 j! K从更早的自营电商“福利社”,到后来各种社交拼团、电商尝试,这家坐拥4亿用户的平台,在“怎么把流量变成钱”这件事上,摔过的跟头不止一次。
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你会发现一个很矛盾的画面:2 _1 p0 k) ~6 q! K, f) O4 T
一边是估值冲到310亿美元、利润被反复强调“未来几年要翻几倍”的资本故事;% D2 g& w: Z7 ~8 A
另一边,却是电商体量连头部平台零头都算不上,营收里将近8成还是靠广告撑着的现实。 ^& M2 e+ |7 e7 N1 y. v
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说白了,小红书这些年,一直在同一个问题里打转——
" O/ V/ R- H( g# q. t5 |内容和商业,怎么平衡?
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+ o6 ]! U! x( ~0 u( F1 l; G; Y七年时间,市场每年都在传它要上市。投资人手里攥着股份不松手,利润曲线看着也挺漂亮,再加上股权稀缺,资本故事看起来随时都能落地。$ W+ x0 w) L) k) h, X! d' z6 Y) c9 o8 I" h
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但现实是:( a+ P" u# v# K* w7 T1 |$ o; |
估值越喊越高,IPO却始终没真正敲门。
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( r2 z, v/ ?9 { Y; d8 R问题也越来越尖锐——
9 K* L7 }0 t; |& e7 ]2 b8 {8 Z3 B如果商业化的底子撑不住,这个千亿估值的故事,最后会不会只是“账面很值钱,但真上市没人接盘”?$ ]) r* G" P' c' d% i
; p9 `3 P5 z' F6 L小红卡,为什么三个月就黄了?
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回到9月,小红书对“小红卡”其实挺上心的。* O3 f. a& f: E5 {
, R% Y8 r- u0 b先让一堆生活达人提前晒卡、暗示设计,吊足胃口;. ~+ E, I- Y; o6 p/ [5 n4 ^3 R
然后官方视频跟上;
9 n- |$ \8 M3 g* s1 Z# Y上线当天,开屏、信息流全给你推一遍。) b# G! S* I$ n) ~" m. G0 D7 Q
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那阵势,明显是想把它做成一个新增长点。0 q, _' \3 u4 _; Q' Z2 |
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但到了12月8日,团队自己发公告,说从2026年1月1日起暂停试运营。理由说得也挺官方——准备不够充分,没达到用户对本地生活服务的期待。
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这张卡的定位很清楚:* W: P. U0 o8 x" s/ t7 M: `) D
一张“吃喝玩乐通用卡”。
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% x' d. R6 g% _4 Z% y168块一年,号称到店消费9折起,首批覆盖上海、杭州、广州三地的几千家门店。+ l4 x% D y% [/ F9 F& W
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为了避开和美团、抖音那种正面硬刚,小红书搞了个“双向筛选”:2 |8 ?' K/ D5 Z# v0 m
商家看口碑,不拼竞价;0 S4 I" v4 g, z- [$ Z
用户靠年费过滤,希望留下“高净值人群”。
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对商家也挺友好——5 N8 G4 p0 G1 C6 o
不抽佣,只收0.6%的支付手续费。
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- n! X- A8 A* D9 d不少店老板一开始确实愿意试试。" y' k( { P% e+ n2 j2 ~; j# w
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但问题很快就暴露了。
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' w& S- o" c+ l: \( h+ ~" L第一,可用范围太小。: W6 o4 Z" A+ G2 r) v% W: U
一条商户密集的步行街,可能就一两家能用。
) V. \) X2 e; r) u用户跑一趟,发现“想用用不上”,热情自然就没了。
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第二,性价比不高。1 P [* V+ t% |
168元一年,对比淘宝88VIP、京东PLUS,说实话不便宜,权益却单一得多。) U; M/ ~( ~5 h) S$ H: O9 H, ]* @& N
4 t( X. A+ u, |; @) ~8 @7 n; k+ P有用户算过账:
0 h$ q; c' N! ?3 k, v一年下来省的钱,刚好抵年费,前提是你每次都能找到合作商家——这本身就挺难。" C* T2 a) W: ?. ?/ H! A5 A# ?
/ N+ M& [) l# d3 e小红卡虽然停了,但它暴露的问题,其实比这张卡本身重要得多。, R6 I+ b/ H- T8 N
5 b1 C( P0 n- f: X小红书,真的很着急赚钱了- X. D- e' u3 S+ O/ ~
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2025年,小红书的商业化节奏明显加快。; b: `2 b6 b6 v& c
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slogan从“生活指南”改成“生活兴趣社区”;
3 F7 G% z( K1 H# r' G内部直接把“大商业”拉到战略层级;5 K$ r/ v5 @) J( f8 W
电商入口、市集、免佣计划、蓝链分享,一个个往外丢。
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本地生活这条线,也明显在追赶:% [* P [! W. r+ \) {
城市扩张、类目扩张、费率一路往下压。( n; y6 X; H! {. L9 Z
1 }8 e F+ r; _+ i+ ~但问题是——
5 Q: j7 t5 ?: _9 C增长看着猛,体量依旧小。9 Q+ W) x1 M: g
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4000亿GMV,放在行业里,其实很难说有多亮眼。
) \( J7 ^! g/ A: I; b更别说对比抖音、快手,甚至传统电商。* \/ w" s: t$ U% E" w2 m7 b
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对于一个接近4亿月活的平台来说,这个转化效率,说不上成功。" x# | [) p. C8 x F5 z
: J7 k: R2 r3 `% B6 O$ `% X- r! o根本原因其实大家都懂:
% n" m( ]; r$ O小红书最值钱的,是“真实分享”的社区氛围;
6 W; q% z( ^1 }% |但最赚钱的,又偏偏是商业化。
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这两件事,一直在互相拉扯。& x; J; w( J7 C8 V- c" ]) k
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千亿估值,为什么总感觉踩不实?' m0 B' M) Z7 I& o/ {4 [' i2 \/ b
" n0 J! p7 |! I+ _+ U4 U( I上市这件事,小红书已经被“预告”了七年。
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估值一路涨,今年非公开市场直接喊到310亿美元,甚至超过了Pinterest和Snap。
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h* x. I! t& E+ O1 |4 q/ M利润数据也不差,账面看着很美。( o2 C T1 }" W7 ^4 F$ ?
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可真正的问题在于——# n- E2 v7 u. X" q: U. p
收入结构太单一。3 g: M' D- @# A" o- Y3 |
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广告占比太高,电商还没真正扛起第二条腿。 t: {% z6 F; @) x0 _' u
一旦商业内容压过社区真实感,用户信任就会被慢慢消耗。7 Y# l' f+ j- T! P
( I {& T( B7 k r再加上政策、监管等不确定因素,资本市场对这个故事,自然会更谨慎。; f; z! M1 j4 I! f/ {3 O
- L1 Y! m: t8 ` D& f7 e所以现在的小红书,处在一个很微妙的位置: `( S7 {( K! y& J7 H- K2 M) z, u
账面很值钱,故事也好听;
" ^" J& q1 n0 z4 H但只要商业化的核心矛盾没解,这个估值就始终像是悬在空中的。
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6 s x8 s; N, F说到底# U* t r3 b, b
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“小红卡”下线,不是一次偶然失败,
! T! v+ V! u) P; L' O6 ^而是老问题,又换了一种形式出现。
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4 {- _, w0 |% f, z只要广告依赖没降下来,$ }4 {2 S5 g R5 L
电商和本地生活没真正跑出规模,
( U( G5 H. k* K5 u' S内容与商业的那根钢丝还在晃," ~+ }" f$ c/ }& C' j; I
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那千亿估值,可能真的就只是——, J3 f. u5 e& t5 S. F
有价无市。& \) }" [. M6 a7 u# V+ L$ i2 H& c
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