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还记得曾经满屏“砍一刀”的拼多多吗?现在电商圈正打得火热,它却一反常态地悄无声息。
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+ q+ y7 Y& x5 b. F( p9 j3 t/ O4 K2025年,电商行业又开始热闹了。7 {+ c0 b) K4 r4 h( @5 v* X' L
7 A/ O5 V- `$ W京东突然杀进外卖战场,直接对上美团;淘宝也不甘示弱,和饿了么牵手出击;连抖音都偷偷上线了同城业务……表面上看,大家是在抢外卖,其实争的是“即时零售”——也就是像点外卖一样,啥都能立刻买、立刻送的消费方式。. O1 ?# b, Q/ \+ B
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所以今年618,风格变了,战场变了——京东搞“秒送”、淘宝推“闪购”,连美团都被拖进来了,一起加入大混战。 v+ M) h( H! m( e3 w
9 b' c- q9 x0 b/ W但你会发现,在这些打得热火朝天的平台中,拼多多彻底缺席了。不见它的“砍一刀”,不见它的队伍,甚至连个影都没有。
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这就让人疑惑了:拼多多怎么突然哑火了?
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有人说,它是没劲儿了。毕竟一看财报,阿里、京东今年第一季度利润都涨得不错,阿里暴涨279%,京东涨了53%。而拼多多呢?利润直接腰斩,掉了近一半,股价也跟着一泻千里,跌破100美元。* c7 \8 w w6 h9 o% E
" P& R6 N$ ^3 V" S0 r9 b拼多多的老板陈磊自己都说:“短期甚至相当一段时间内,我们利润都会承压。”6 ?: P0 G" M: h
; T5 J% t2 i* a+ @# ^3 H/ B5 E听起来像是“没钱参战”,对吧?5 y/ [! i* [4 V; W* w# M
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但实际上,它还真不是没钱。拼多多账上光是现金和短期投资,就趴着3645亿元人民币。说白了,有的是钱。9 l& O5 g' o) {6 z' W& |
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所以,真正的原因,不是“缺钱”,是“缺能力”。( C& w, {& h8 b9 v7 ~& k+ f+ X
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拼多多打不了即时零售的仗——至少现在打不了。# K- \9 @1 D d! g6 D$ a8 ?
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要想玩好即时零售,有两个前提:一是你得有覆盖城市的本地商家资源,二是你得有自己的高效物流体系,说白了就是东西得近、送得快。
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: l: H; k7 e5 r1 t* z k0 f这两点,拼多多一个都不沾边。
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首先,拼多多的用户和即时零售对口不上。即时零售服务的核心区域是北上广深这些一二线城市,用户是追求品质和效率的中高端群体。而拼多多一直主打下沉市场,讲究低价,靠“砍一刀”“拼团”这些花式玩法吸引低收入用户。$ R- P; j' k$ d8 O( W
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更严重的是,为了拼低价,它的平台上假货、次货问题也不少。这样一来,平台信誉就和“好东西”“快服务”两个关键词越来越远了。
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再说物流。
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即时零售拼的是“小时达”甚至“分钟达”,而不是那种“明天送到”。这背后需要你自建物流体系,像美团那样有自己的人、有自己的系统。可拼多多一直是轻资产玩法,自己不碰货,全靠和极兔、德邦这种第三方合作。这在传统电商上还行,但搞即时零售,完全不够看。; E8 x! Q$ h3 u$ M; l) i
5 I- {* c, U C% ?) W0 L* u- V3 `其实它早就试过了。1 v8 |+ ^6 O1 C3 \) f- W
( P* v$ n( e) A6 @2 Z/ d6 D& h5 _2020年拼多多搞了个“多多买菜”,那会儿还挺上心的,直接抽调三分之一员工去做这事儿。靠的还是老套路——低价补贴+拼团裂变。结果呢?不但效果一般,还被疯狂吐槽。
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为什么?因为这套打法根本不适合即时零售。一二线城市的用户压根不吃这一套,商家资源也不熟,生鲜配送的效率又差……结果连“次日达”都做不好,成本还高得吓人。
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; Q3 y- i3 u g! ?; A% s, \, D后来“多多买菜”直接被停掉,热搜上都爆了:“本地生活业务彻底暂停”。
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拼多多这波试水,可以说是彻底失败。
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从那以后,它就再也没碰过即时零售。不是不想,是“真的干不过”。, W9 e. S& t8 y: Z/ T
$ u& N8 l1 e' F+ p1 q. w问题是,不跟进即时零售,后果可不是一般大。
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根据商务部的数据,2023年中国即时零售市场已经有6500亿规模,增速高达29%。预计2030年能突破2万亿,用户数也会超过10亿人。% c% k% V' B6 W# k* V- i8 z
+ P$ B u4 l" Q0 }) ]更关键的是,即时零售是培养用户黏性的主战场。谁抓住了这波用户,谁就能赢得未来。
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6 m$ ~. ~) F& K' J% J8 o' X' r比方说拼多多最擅长的农产品,现在也越来越被社区团购和即时配送抢了蛋糕。如果拼多多继续在这个领域掉队,原来的优势也会慢慢失去。/ K- p7 I# ^; e0 Y* N
$ W x$ [' t1 j( ]3 M而且,拼多多的老本行——低价,也正面临全面挑战。/ f4 N" D" `5 X/ \/ X
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如今阿里、京东也在玩低价,用户回流势头明显;监管也开始整治电商乱象,对“超低价”“刷量拼团”这些套路越来越严。加上它在海外搞的Temu平台,最近也在美国、欧洲吃了不少闭门羹。8 _. ?2 y0 x" e2 g3 |6 ^1 h
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总的来说,拼多多现在不是只面对一个即时零售的问题,而是整体增长遇到瓶颈,守不住老地盘、打不赢新战场,进退维谷。
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这家公司,一度靠着“砍一刀”走红全国,但现在,却有点“拼不动了”。' }) q- o9 F3 Z+ D: |( R% x& F
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