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[资讯] 星巴克不跟你打价格战,它玩的是“空间的生意”

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发表于 2025-6-12 13:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近,星巴克终于“动刀”降价了。4 s+ t; u& d3 X; _3 @
8 M* m; ]' z1 d# A+ d5 J1 v$ i$ a. t
6月10日开始,星巴克把自家三大热门系列——星冰乐、冰摇茶和茶拿铁的价格统统调低了。大杯平均便宜了5块,最低23元就能在舒舒服服的门店里来一杯,算是给大家一个“下凡”机会。$ V. X0 q, M% i- Z0 ~& m

' t9 A) {( q8 z+ u2 s- T这是星巴克第一次正儿八经跟进“价格战”,但它并不是要去当“9块9平替”。它想要的是让消费者觉得:我花这钱,值!/ H$ ?1 `6 L$ s
6 `0 }5 t% ~7 h* F" |/ ?
说到底,现在咖啡和茶饮市场都卷疯了,瑞幸、库迪那边天天打骨折,星巴克也不能不做点反应。但它选择的方向不是去拼谁便宜,而是继续讲“空间”和“体验”的故事。" o. H( r: s& l- B0 h, h: I# T

: Y. x* O, F" H& l星巴克的“降价”,不只是为了便宜) M, m5 m% B/ i
你要说真图便宜,那去隔壁瑞幸、库迪随便买一杯。但星巴克不是这样玩的。
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8 D/ y5 w9 N% Y3 l; u& \3 S1 p它坚持的是那种“我还是我”,品质不降,品牌定位不动,只是把价格稍微拉到一个更舒服的区间。毕竟,来星巴克的,很多人并不只是为了喝一杯咖啡——是为了坐一会儿、谈个事、看看电脑、放空一下。
) {8 ?: L/ N" G( Z% w9 \# ?& o, U+ I$ E  V) S* a4 e, @/ i
想想看,星巴克的店普遍都挺大,200多平是起步,像上海南京西路的烘焙工坊甚至2700平米,像个艺术展厅一样。而其他新茶饮、快咖啡品牌,为了压缩成本,门店一个比一个小,强调“拿了就走”。
2 G" C; j" {+ O( `3 R8 @
  j/ z6 h% g" c$ d# |0 w星巴克则反其道而行,坚持让顾客“坐下来”,享受这一刻。- n" {) J. m0 P/ @8 K

' y8 J& G/ v" \  ]8 h( `这其实就是它一直强调的“第三空间”概念:既不是家,也不是办公室,而是你愿意待一会儿的那个地方。这种感觉,是竞争对手很难复制的。
6 a/ F- U" j4 r! X7 S  L
' |( N$ b" q2 a% s2 `- u不和你卷价格,星巴克在玩“体验”% M: q* R( d/ p% m# F
现在很多人买咖啡,不光是为了提神,而是图一个“状态”——像是在纽约街头走一圈、像是文艺青年坐在窗边看书。
# O& }5 k+ D: V& Q& G3 O! x; o! c/ y6 H7 C2 t
这种文化氛围,其实星巴克从进中国开始就有意识地在营造。$ H( l+ o  s9 C! k* E: y$ E* c
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它让大家学会了点单说“拿铁”“卡布奇诺”“玛奇朵”,也让“点杯咖啡坐一下午”成了一种城市生活方式。  W1 u! W5 j4 B" [1 ?! P" I4 l

; }9 S* E; y4 w* Z% e" \% d但最近几年,平价咖啡的崛起,把“喝咖啡”这事慢慢变成了“比价格”。星巴克也意识到,不能光靠情怀,就得重新调整策略。
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. z0 T& Q$ [2 c1 L于是,它干脆不参与低价内卷,反而强化自己的独特性:我不是最便宜的,但我是你愿意多坐一会儿、愿意打卡的那家店。
$ w0 Q2 L3 f1 b' ~! k% [, E3 c4 }& A
不只是咖啡,星巴克还在玩“非咖”新招+ D% M% x( g: w+ Z0 o, u* A
说起来,现在的星巴克已经不是当年的“只卖咖啡”了,它在大力推“非咖”场景。: n7 z4 B  x# O1 r" Z) _( e' g
& M7 K- T& x+ Z2 V  Y4 m
比如最近跟迪士尼的疯狂动物城联名,搞出三款冰摇茶新品,不仅卖相讨喜,还挺好喝。这种产品瞄准的就是“下午茶”人群,特别是年轻女生——既不想喝咖啡,又想要点仪式感。6 T7 i( T1 a  B9 t
1 ^8 I* E' m6 C3 y, a  N
而早些时候,星巴克还和五月天联名星冰乐,也大受欢迎。
9 y8 E3 r+ p' T5 B
% J( W# K4 @6 a; ]& \4 G8 V/ J1 rIP联名只是个开始,它的真正核心是用“非咖”产品延长用户在门店的消费时间——上午喝咖啡,下午喝茶饮,一个人一天能来两次星巴克,才是它想要的。
8 X8 n; z2 I, p, p# ]. j  O
0 w8 r" N' b+ x0 e# N3 G: M同时,它也在推“隐藏菜单”和“客制化”玩法:你可以自定义甜度、风味、浓度,像点鸡尾酒一样点咖啡。这种方式极大地提升了年轻人的参与感,很多人甚至是为了在社交平台晒这杯“独一无二”的饮品。
4 u5 k, n; f& m0 @& W. `
% |' g$ H4 k8 R1 |咖啡不只是咖啡,是一种生活方式" V( i( e# R  D, _  ]. y
你发现没,星巴克的逻辑越来越像“内容公司”了。: P2 v; p6 [0 n8 Q- \' u) L; Z

6 F+ m5 J) V# l2 x它卖的不只是饮品,更是一种生活方式。比如在意大利,咖啡馆就是文化沙龙,是街坊邻居交换信息的地方。而现在,星巴克想在中国也复制这种感觉:无论你来是办公、发呆、还是谈恋爱,都欢迎你“坐一会儿”。0 M: `+ O5 A1 R6 C% n/ ^
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这种“空间即内容”的策略,也让它在激烈的茶饮战场中找到了自己的定位。4 Y) }" p% z# Q* g1 k5 l) z
1 t9 P: i: f% L4 U
这一次夏季降价,看似小动作,实则是星巴克一次重要的品牌转型落子:它要把“非咖”产品嵌入到“第三空间”叙事里,继续强调那句老话——
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" s  Y3 w. t7 r2 F6 {* v; Z“你喝的不是咖啡,是一种生活。”
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发表于 2025-6-12 13:46 | 显示全部楼层
星巴克这波降价我服了,虽然没瑞幸那么狠,但起码态度有了,坐着吹空调喝杯冰摇茶还是挺香的!
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老会员交易勋章光影行者

发表于 2025-6-12 15:58 | 显示全部楼层
消费中值得是一种消费的体验,而单单只是靠价格降低那肯定是不行的
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