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如果你能穿越回2023年,走在沙特首都利雅得的大街上,看到有人手里拎着一只Labubu,你大概会一头雾水:这玩意不是中国那边火的吗?怎么跑到中东来了?更离谱的是——它居然是从一家中国奶茶店里出来的。
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没错,这家叫 WHOA TEA 的中式奶茶品牌,由三位95后中国人创立,不到两年时间就在利雅得开了12家店。火的时候,哪怕外头四十多度的高温,也能让沙特年轻人愿意排上五百米的队。
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8 P' H0 H5 I7 S ~7 n7 r9 y# M; S可主理人Javis却半开玩笑地说:“做了两年后,我才发现——其实大部分沙特人根本不喜欢喝奶茶。”
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听起来像凡尔赛,其实他说的是真的。沙特人传统上更爱喝咖啡,甚至还有自己版本的“奶茶”——卡拉克奶茶,用豆蔻、姜这些香料煮得很浓。再加上在沙特的华人本来就不多,中式奶茶想打出名堂并不容易。
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2 _4 c0 l- Q. p, a6 K& P那他们是怎么火起来的呢?靠的是“情绪”。; O& P( z+ M/ H z
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一杯奶茶背后的社交场% {/ y1 t$ z7 |- j e ~/ R; U
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WHOA TEA团队一开始也想着照搬国内奶茶那一套,但很快发现不行:柠檬茶没人点,清茶更没人喝。于是他们反其道而行,决定不光卖茶,而是做一个“年轻人聚会的地方”。; V" V! c! f, s! _
- l/ e+ a! j+ x. o# e店铺装修得活泼又有点潮,墙上摆满各种潮玩盲盒:Labubu、Cry Baby、娃三岁……还放了中东飞行棋、象棋这些桌游。新的300平米大店甚至摆了“挖掘机游戏”,可以边喝茶边玩。3 R L$ H7 s+ q! Y5 p# x7 k: q$ n! x
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每家门店还有不同主题——有的走日漫风,有的玩废土风。目标就是让年轻人“打卡”,把喝奶茶变成一种社交体验。, _7 D& p* p& k8 }$ H- ~" n( I# r
! O9 a5 F6 `9 e* @) {, F这点其实跟泡泡玛特异曲同工,都是用“场景”带动“消费”,让人情感上产生连接。
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韩流风 + 女性力量, H }' q8 I, I3 v4 p
& ]6 N( r. K" D1 oWHOA TEA真正抓住的,是沙特年轻女性。要知道,沙特直到2018年才正式允许女性开车,很多公共场所她们以前都进不去。而这一代女性,在社交上有着强烈的释放和表达需求。2 i* D2 P. |0 B6 Z, |/ l' P
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她们喜欢K-pop、追韩星、看韩剧。WHOA TEA就顺势打造“韩流主题店”,墙上贴Lisa和BTS,举办偶像生日会。女孩子们在店里摘下面纱,唱歌、聊天、拍照。& m$ S* r- ?* J+ |% A t
1 b. o/ s- ^% N, i8 F$ K9 ^Javis说:“其实有些女孩以前从没进过这种公共空间,但在我们这儿,她能放松下来,感觉安全自在。”1 f# Y) y; i7 V3 D, e( X
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所以,当BLACKPINK成员Lisa在社交平台晒出两只Labubu时,这波流量刚好砸到了WHOA TEA的核心客群。Labubu从一个潮玩,变成了她们表达个性的“社交符号”。& w" ~" S% h) h+ n! H; v
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如今WHOA TEA的顾客,八成是女性。哪怕不爱喝奶茶,她们也会来这里打卡、聚会、晒图。/ d1 m2 |' j% \% H0 V; |0 r
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“Labubu的沙特堂兄”Lanunu爆火
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1 g1 X. s3 [ f, G0 q( o" w: K今年6月,WHOA TEA搞了个小创意:做了一款模仿Labubu造型的钥匙扣,取名 Lanunu。结果没打广告,全网自发疯传。大家在社交媒体晒Lanunu杯照、拍短视频,热度一路冲上千万播放。- q5 _( b0 T6 K3 v2 }6 w
+ }/ F% L5 \/ Z( i1 ^最神的是,沙特媒体居然报道说:这是“Labubu的沙特堂兄”!一下子,这东西成了本地的“民族潮玩”,沙特人倍有面子。
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' m r% F: `* G# e* V“沙特人特别有家庭和民族感,”Javis笑着说,“一旦某样东西变成‘我们沙特自己的’,那就彻底火了。”
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Lanunu让WHOA TEA当月营业额涨了近百万人民币,库存几乎一天清空。
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- m0 g+ {: w3 @6 [# l/ D从线下到线上的“情绪生意”
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; l _, Q# t3 ?: O$ o: {7 b靠情绪打动人的,不止奶茶店。另一头,像 TopTop 这样的中国泛娱乐App,也在沙特闯出了名堂。
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这个App相当于一个“线上客厅”,大家可以语音聊天、玩游戏、送礼物。没有职业主播,全是用户自发组建“家族”,就像沙特传统的Majlis(议会聚会)。
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沙特用户非常重感情,也喜欢被“看见”。有位患癌的女用户Maha,因为在TopTop上认识了病友,被平台社区举办了“康复派对”,大家换头像、送礼物,为她祈福。她后来甚至花了数十万里亚尔继续在平台活动,因为“这里让我觉得被爱着”。" F: x( h/ w9 A
& h6 r5 p2 Z) {* f' s5 o& m+ F- L f小结:情绪经济的中东密码* R& i* p: C. [% s% q
* Q8 w" e+ i( @" `6 J不管是奶茶、潮玩,还是线上语音房,中国品牌在沙特成功的底层逻辑其实是一致的:7 m/ Q) Y( J2 I* x2 r! J0 Q0 M2 e% W
不是在卖产品,而是在满足情绪。: y: G' J7 S0 P3 M6 q- n
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年轻人需要社交场,女性需要表达空间,富人需要被尊重的感觉——谁能抓住这种情绪,谁就能撬动这片“有钱又有闲”的新市场。& u9 S5 x' {% j8 c4 s& p( s$ R" u
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