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[资讯] 淘宝闪购这步棋,下得真狠!

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发表于 2025-10-19 08:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今年天猫双11发布会上,阿里中国电商事业群总裁处端透露了一个让人惊掉下巴的数据——有超过一亿人,在淘宝闪购点过外卖,但还没在电商里下过单。4 q) N  n6 c$ u0 ]9 Z& q9 q
换句话说,一份外卖,不光填饱了肚子,还顺带把淘宝的流量盘子做大了。
1 Y2 _/ E0 L9 J; b8 Z# P
2 H# K( q& K0 Q7 z2 v9 }" S处端在接受采访时也挺直接的,说这些人其实原本都是“在别的平台买东西的人”,而且大多是城市用户。因为淘宝闪购目前已经覆盖全国300多个城市,这意味着淘宝是实打实从竞争对手手里抢走了流量。
8 h, K# o, r8 R7 j- K' Q5 Y/ Z, Y) a$ A3 c/ s3 ?( H+ F/ d& T
如今的电商竞争,早就不是“谁更便宜”的老套路了,而是“谁更高频、谁能让用户天天来”。
& ^4 w6 a7 Y. X对淘宝来说,这个变化至关重要——因为它不是简单地换个玩法,而是要重新调整节奏,让用户重新习惯天天打开淘宝。
* r& F6 }  n- t: q/ u
( }9 M  |% X3 D( ], k3 w而闪购,就是这个新节奏的起点。
  l; T0 I! j9 Y# K' Z6 K8 D5 ^, i- {) c2 c/ \2 k
2025年的淘宝闪购,不只是个促销活动,而是淘宝打算靠它重新做增长的一步大棋。以前抖音靠内容种草、拼多多靠低价锁人,而淘宝现在要靠“节奏感”来把人留下。闪购,成了淘宝重新抢回“高频流量”的突破口。# N6 |  A2 e/ ~
$ P1 N$ q' B9 b1 b! i, A" M
第一次真正意义上参与双11的“闪购”
$ E  z& T% a( O8 g* ?  x/ P
9 @2 j% l/ l( a* B9 v$ O今年是第17个双11,说实话,淘天这次发令枪打得挺晚。天猫10月15日晚8点才开预售,比去年还晚一天;淘宝干脆跳过预售,直接从10月20日晚8点和天猫一起卖现货,是所有平台里最晚上的那个。# M6 f1 R* F" z3 S3 w0 {
: }& l8 b# u4 s, O: T. C" R& q
不过,这届双11淘宝也贴上了“三个第一”: ! K: B6 L. |! K' N# @: {- B2 O6 K
第一个大消费时代的双11;% [8 b+ e3 @' W, D0 x- [
第一个AI全面落地的双11;8 m. \) L2 Z( G! i1 r
还有——第一个淘宝闪购全面参与的双11。3 i3 n5 X: _1 }8 P
; @6 v# B  m+ v
往年阿里也搞过即时零售,但都是在外卖、超市这些小范围玩玩,跟主站大促几乎没啥联动。今年不一样,淘宝闪购是整个平台全面打通,从优惠到品类、再到玩法,都绑在了一起。3 Q1 `  O3 D/ b

5 p1 O" n& I+ F- L对商家来说,与其花钱去站外买流量,不如把预算砸进淘宝闪购——流量闭环在自家系统里,转化率也更高。数据显示,今年8月的前三周,淘宝闪购带动App月活涨了25%,日活也涨了20%。
7 V" P; ?& {# R( E- L
, H- l+ `( b8 N2 P( J* w% d; P而到了双11首日,数据更猛了:
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闪购夜宵订单同比暴涨200%;2 ^6 S# L& A; P! C. L
, l- b, O# ^6 `$ g
超市便利类订单飙了670%;
8 ?$ c9 o- K/ E* I- K; O/ z! ]8 j) ~8 z( b8 S9 Z( r
饮品、水果、生鲜类翻了2倍;2 a7 g) b5 q" o( h9 n
3 H0 u/ u6 }6 @8 k! p* l$ p8 }
3C数码、个护、服饰等品牌成交额同比增长超290%。9 l% r; Y$ \/ i; V5 E$ U% ]$ B
" |, w: U1 l) C# ?2 i6 d
淘宝这波闪购,彻底成了双11的“增量担当”。
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淘宝闪购,成了新的增长引擎
1 f& Y! T, L( ]) i! @1 c( Y+ {/ Z4 l* n) J
2025年这场外卖大战,让阿里重新审视了即时零售的价值。# Z; Z1 x4 S$ @+ q! p
他们发现——如果把即时零售和淘宝结合起来,才是最优解。3 c; L' `5 T; ]- E
闪购就是那把钥匙。
0 T  b" ?' A! U/ T0 m2 r
- u7 J$ E& G" d$ G; W  S它的“增量”来自两方面:一是新增用户,二是新增场景。! K. l* p/ w) n7 \$ F! q
不光是让交易量上去了,更重要的是让淘宝重新拥有了高频刚需的入口。
$ q1 V$ k0 I' t8 A0 m5 u$ q
5 u* m. s6 j/ |8 [5 a( X处端把淘宝的用户体系分成四层:
3 ~5 d( R' e! v3 S6 X9 ?7 GU(User 使用者)、C(Consumer 消费者)、M(Member 会员)、V(VIP)。) D* i3 ^8 P4 l. \8 _
闪购的意义,就是把U和C激活——也就是把“偶尔用淘宝的人”变成“经常消费的人”。
1 R8 ?+ g. j4 _  b+ _) U! O5 D) B% k. h0 u/ T3 b. _# j. I; Q
截至8月,淘宝闪购的月购买用户超过3亿,带动了整个淘宝流量的上涨。
* ^" M) ~$ f) m) {9 X& z; e$ G; j0 u6 `
外卖这个品类的好处太明显了——刚需、高频。
4 H  s% L. M& u# d4 j7 c靠着饿了么多年的基础,淘宝直接无缝切入。
8 ^2 P4 Z: t1 I& h) a- Q, x% L
1 t) ^2 |7 W" ?0 s. w" Z/ @- s' t处端打了个挺形象的比喻:“一百个人自己做饭,不如一个餐厅给一百个人做饭。”社会效率提升了,体验也更好。闪购就是在帮整个社会提升消费效率。  y9 i& F) a5 e/ L/ E) ]! e

2 C+ _: x  D  j) l从“买买买”到“生活化渗透”
0 r- U+ B/ R& O/ y- {
! w/ j" N  ~2 u0 [现在打开淘宝,很多人可能是想点个外卖,结果顺手买了件衣服、订了电影票,最后才想起外卖还没下单——这就是淘宝想要的效果。
: `! a2 T2 p. D* M( @# A/ f/ ]4 k+ k! H
过去20年,淘宝改变了中国人的网购方式;而现在,它不想再做一个冷冰冰的货架平台,而是想变成一个“吃喝玩乐购”都能解决的生活入口。+ M  d; V9 [! G$ V$ T

2 Q: ~9 `' y, r& [4 F6 M) T所以,闪购对淘宝来说,不仅是一个新业务,更是一场关于节奏、流量和用户心智的全面重构。! K7 E* h/ X+ E

" {; d4 c5 g3 J$ V大消费时代才刚刚开始。
( J% a: x6 C- ?2 I. i淘天的路还长,挑战也不小——尤其是,怎么把那一亿个“只点外卖”的用户,真正转化成天天在淘宝买东西的忠实用户,这才是胜负手。
, {! T; j& X% q/ ~9 N% _4 p; G6 b6 C& V/ f* m

' A) W1 K; ?8 u0 g/ A7 Z
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发表于 2025-10-19 10:37 | 显示全部楼层
这波淘宝玩得挺聪明啊,用外卖把人都拉回自己家门口来了。以前大家只想着点吃的,现在顺手还能买点别的,流量不就自己养活自己了吗?
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发表于 2025-10-19 10:49 | 显示全部楼层
我都觉得阿里这波操作太聪明了,把点外卖的人拉进淘宝,顺便培养消费习惯
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发表于 2025-10-19 17:10 | 显示全部楼层
电商的时代就是这样了,一旦做起来了,是绝对挣钱没话说的/ v* x6 m' k) C. u$ Q
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