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1月17日消息,刘强东宣布京东正式上线本地生活评价体系“京东点评”,推出自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,并发布京东外卖独立App,一套组合拳一下子全甩了出来。明显是要正面跟美团、抖音、本地生活生态拼一次大的。- Y2 H" y( L4 d4 e
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一、京东点评:宣称“永不商业化”背后是流量战略( G4 d( O+ e( K! Z7 z
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京东点评嵌入京东App,主要覆盖 找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政 五大频道,几乎是美团点评的全类别镜像。
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但最关键的一句话是:京东点评永不商业化。
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什么意思?4 j) V9 ~$ L1 x
就是不收广告费、不卖排名、不做竞价。
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本质上是:6 K" G8 R/ w8 }7 B
👉 用免费评价体系吸引商户与用户沉淀在京东生态里,帮助京东突破“只卖商品”的心智。( B- d( E5 x$ n( H' `
点评本质是流量入口,永不商业化意味着“我不靠点评赚钱,我靠带动本地生活业务整体增长赚钱”。/ v9 A$ a! X# B1 x, ~8 y
6 a& ^0 ]$ H$ i二、七鲜咖啡亮相:价格非常狠& ~) M) V6 l2 H! G- \, k1 {
/ r, r8 \7 V5 N2 \ @. u# }( {& n京东还同步推出了自有咖啡品牌“七鲜咖啡”,在北京起步,每周开 3~5 家店,年底覆盖主城区。
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/ H6 j+ j7 H9 p( g. K为什么做咖啡?
. V- m w4 `# k* e, }4 K. |因为咖啡是最佳 “线下密度型流量入口”。密度越高,人群越沉淀。
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它们还宣布跟多家品牌联名,比如 MINI-CO 小咖咖啡,并共享供应链。: W' b1 x& ~* c" m; r3 b. |
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最惊喜的是价格:
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美式:6.18 元7 V# N* q! x6 A( e4 \2 q/ s
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拿铁:9.9 元5 ]( ]" V6 W: H* \" B5 ~
# |* t9 Z+ p# W这价格就是冲着瑞幸去的,非常“京东”。
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三、京东外卖独立App:补齐最后一个拼图* o" c( p- o$ v) R
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之前用户吐槽:
. a+ m3 Q* |' o, V5 l: U“京东有外卖,但找不到入口。”
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E( f( G0 Y/ l, @) Y刘强东直接解决——
5 X- }2 o, k- }7 f9 W# p独立 App 上线,给高频外卖用户一个稳定入口。; w' t$ R; v* s1 o
( r0 v2 K! l! Z至此,京东在本地生活三大件齐了:
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7 C$ ?7 c+ a- d) W+ Q1 u/ J' ?评价体系(京东点评)
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6 m% I& F' D8 J7 a- v w自有线下品牌(七鲜咖啡)
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8 j0 |5 j% N" ]# N外卖体系(独立App)# a. n$ N$ J6 }5 `5 h5 Q1 m# N
2 l3 F8 ]- n$ B这是一个完整闭环。* F1 G, Z: Y! G" s' M/ r1 S' u
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四、京东财报背景:营收增长但利润压力很大+ E! }9 r6 N% e. T+ M
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11 月 13 日发布的三季报显示:4 A3 `! |0 U! }: u5 q( Q- C
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营收 2990.59 亿元,同比 +14.85%+ D0 ^/ B$ l' i) t) i9 C
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归母净利润 52.76 亿元,同比 -55%* f! I- d5 A T8 z3 ]: S
7 T j: C, w5 {7 H也就是说,京东正在经历 利润下滑,需要新增长点。; s( Z( ]7 q8 ^+ k0 c* y! A9 A. q d
9 s) U; |4 t6 c% O0 a5 `本地生活是什么?1 l" y& @+ w n2 {
👉 高频、刚需、天然能带动生态的业务。
; p6 f3 w) T, n5 I& ^# S京东这次是实打实地要把“低频电商”转向“高频生活服务”。
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